Florent, peux-tu te présenter en quelques lignes ?

Je m’appelle Florent Gauthier, j’ai 31 ans. Originaire de la Sarthe et breton d’adoption depuis tout petit, cela fait maintenant 5 ans que je vis à Rennes.

J’ai évolué pendant 10 ans au sein d’Orange à Angers et puis chez Free à Rennes. J’ai  toujours eu le souci de placer les femmes et les hommes au cœur du numérique.

J’ai fondé Mon aide numérique il y a 1 an. Mon désir est de me différencier dans ce domaine et de développer l’inclusion numérique ainsi que les relations humaines.

Comment et quand est née l’aventure Mon aide numérique

Suite à mon parcours professionnel, un constat m’est apparu. Je me suis rendu compte qu’un bon nombre de personnes et surtout les aînés sont perdus avec la technologie. Ils se retrouvent exclus de l’évolution qu’offre le numérique.

C’est un sujet qui est au cœur de l’actualité, à l’heure où bon nombre des démarches administratives se numérisent.

Il est important de donner de la visibilité aux solutions adaptées pour aider l’inclusion numérique.

  C’est pourquoi, j’ai décidé en avril 2018, de me lancer dans la grande aventure de l’entrepreneuriat. Favoriser l’e-inclusion est une valeur forte de Mon aide numérique.

Peux-tu nous expliquer plus en détail le fonctionnement de Mon aide numérique

Aujourd’hui, deux activités principales en ressortent.

L’assistance numérique :

Aide, formation, installation et dépannage des équipements informatiques et numériques actuels : ordinateurs, téléphones portables, tablettes tactiles, imprimantes, box internet, mais aussi Smart TV, etc.

 L’assistance administrative :

De plus, je propose un service d’assistance administrative à domicile. Il tient compte de l’évolution des démarches sur internet, qui sont aujourd’hui imposées aux Français.

Mes prestations sont reconnues « Service à la personne ». Vous pourrez bénéficier d’une réduction ou d’un crédit d’impôt de 50% sur l’ensemble de ces prestations, dans la limite de 3000€ par an.

Que ce soit pour vous-même ou pour venir en aide à une personne de votre entourage, le service à la personne est parfois indispensable.

Actuellement, combien êtes-vous dans Mon aide numérique

À ce jour, nous sommes deux dans l’équipe : moi-même, fondateur de Mon aide numérique et Fayçal, chargé de communication, qui est arrivé en Janvier 2019.

Quels sont les profils de l’équipe ?

Fayçal est orienté communication. Il participe à l’élaboration des plans de communication et met en place les actions permettant d’atteindre les objectifs fixés.

Il conçoit et met en œuvre différents outils et actions de communication (web, édition, newsletter, événement, enquête…).

Pour ma part, je m’occupe de toutes les interventions à domicile, de la gestion clients et administrative, ainsi que de la partie relationnelle.

Notre équipe a à cœur de centrer son action sur l’aspect humain, sur l’entraide, le partage de connaissances et d’avis.

En quoi la Bretagne, et plus particulièrement Rennes, est-elle un bon endroit pour lancer Mon aide numérique

Rennes est une métropole numérique qui a la chance de disposer d’un environnement très propice à l’innovation. Elle a une dynamique entrepreneuriale très marquée. Grâce à elle, mon réseau s’étend petit à petit sur le département.

De plus, breton d’adoption depuis mon enfance et Rennais depuis bientôt 5 ans, je suis depuis toujours très attaché à la région.

Tu veux ajouter un petit mot pour nos lecteurs ?

Mon aide numérique prend très au sérieux la dimension sociale et sociétale. Chaque jour, je me confronte au quotidien des Français (isolement social, handicaps, perte d’autonomie…).

Mon but est de créer un lien entre les utilisateurs et les équipements technologiques, afin que chacun puisse profiter pleinement des richesses qu’offre le monde numérique d’aujourd’hui et de demain.

Je mets tout en œuvre pour favoriser, de par mes interventions, un soutien aux personnes dans ces situations.

Je vous remercie de me donner l’occasion de parler de Mon aide numérique.

06 83 43 79 70

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